我们正处于全球商业环境的转折点,要在瞬息万变的经济环境中寻求发展,国内很多具备远见卓识的企业开始学优 秀外企管理经验,借信息化系统(ERP系统)变革。然而,面对纷繁复杂的国际国内的ERP系统,企业该如何选型?
一般而言,选择一个理想的ERP系统要从供应商状况、产品功能、实施商的研发能力、顾问实施团队能力以及售后服务能力等各方面去综合衡量。考察的无非就是实施公司对行业的特性的洞察能力,软件的灵活扩展能力,及持续续航的服务能力。
一、先确定选择哪款ERP系统
在ERP软件品牌的选择上是令众多企业客户所头疼的事,但只要明确了自身的需求及预算,对一些不符合本企业需求的ERP软件进行筛选剔除,对于需求不大,譬如仅仅只需要仓库管理,就没必要去考虑综合型、一体化的产品;当然如果预算充足并对未来信息化规划考虑较为长远,那么大而全或者高精尖的品牌ERP必然在考虑之列。
SAP是全球知名的企业管理和协同化商务解决方案供应商、全球第三大独立软件供应商。品牌跟经验相结合,SAP系统已是国内许多企业比肩国际同行企业的选择。
二、看所选的ERP软件所适应的行业
行业案例主要从软件的灵活性去考察,除去一些专门针对行业特性的小众软件外,通用型的ERP系统一般需要根据企业业务流程的特殊需求做二次开发配置,即针对企业的信息化需求做解决方案。企业在经营的同时,业务流程也会随之改变,对软件系统的需求会越来越大,这就很考验ERP软件的灵活性。是否支持扩展,及无缝升级至适应企业现状规模更高 级的版本,这一点在选择上也值得重视。
当然,也有一个节省时间的做法,就是参观各ERP实施商的实施案例,实际上是企业对实施商的产品、服务、客户关系的综合考察,对企业选型ERP来说是一种非常节省时间的做法。
三、看所选的ERP软件的实施商的资质
其一,三分软件七分实施,软件在一定程度上可以影响到企业的业务流程,但好的实施却是保证企业信息化踏上轨道的标准。好的实施商,会先针对企业进行各部门的调研,了解各部门的问题和需求,并同高层进行沟通,得到详细的需求信息后,根据企业现状进行分析,并结合软件功能完成调研报告。这一过程也是考察实施商是否具备行业实施经验的手段。
其二,考察实施商是否有优 质的售后维护团队,有优
质的售后服务,才能保证企业后续利用ERP系统进行业务处理不被突发问题所困扰而造成业务停滞。
当然,ERP选型不仅是选购一件商品,也是选择一个值得信赖的长期合作伙伴。
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外贸行业ERP软件的选型是根据企业管理需求来选择性价比相对较高的 产品的标准功能很重要 但更重要的是软件实施人员的专业性和责任心以及企业自身的配合度和水平。其中SAP软件就是非常不错的选择!
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